Production
Surveiller les processus de production, les coûts et les rapports de performance.
Que fait Sarman 360 ?
Processus dispersés dans un seul centre de gestion combines.
Déplace votre travail restant dans différents fichiers, messages et programmes vers un système CRM/ERP sécurisé qui fonctionne avec les mêmes données ; Cela donne de la rapidité à votre équipe et de la visibilité à la direction.
Données communes d'un seul système
Qu'est-ce qui changerait dans votre entreprise ?
Les départements travaillent avec les mêmes informations à jour ; La ré-saisie des données, la perte d’enregistrements et le suivi incontrôlé du travail sont réduits.
Administration
Modifier les utilisateurs, les rôles et les droits d'accès.
Clients
Conservez ensemble les informations client et l'historique des contacts.
Opportunités commerciales
Suivez les ventes potentielles étape par étape.
Tâches
Attribuez des tâches à l'équipe et suivez leur progression.
Devis
Préparez vos offres et suivez les résultats.
Ventes
Gérer les transactions de vente et les commandes des clients.
Factures & comptes tiers
Surveiller les factures et les mouvements du compte courant.
Retours de ventes
Suivi des transactions de retour avec les enregistrements de ventes.
Produits
Gérez les informations sur les produits dans un catalogue organisé.
Entrepôts
Suivez la répartition des produits dans vos entrepôts.
Stocks
Suivez les entrées, les sorties et les quantités disponibles en stock.
Achat
Gérer les besoins d'achat et les processus d'approvisionnement.
Affectation du matériel
Tenir des enregistrements des actifs livrés au personnel.
Gestion des fichiers
Gardez vos documents professionnels organisés et accessibles.
Paramètres
Adaptez les données de référence et les paramètres du système à votre entreprise.
Notifications
Restez informé des développements importants et des mises à jour des processus.
Trésorerie & banques
Suivez ensemble les mouvements de trésorerie et bancaires.
Revenus-Dépenses
Surveillez votre situation financière en enregistrant vos revenus et dépenses.
Objectifs de ventes
Surveillez les objectifs de vente et les réalisations de votre équipe.
Ordres de travail
Planifier les tâches à effectuer et suivre leur état.
Service technique
Suivez les demandes de service et les processus de réponse.
Planification de la maintenance
Organisez les interventions de maintenance et leur calendrier.
Itinéraire et emplacement
Planifiez des visites sur le terrain avec des informations sur l'itinéraire et l'emplacement.
Formulaires mobiles
Collectez des informations sur le terrain avec des formulaires mobiles.
Ressources humaines
Gérer les informations sur le personnel et les processus de ressources humaines.
Journaux API
Surveiller les processus en examinant les enregistrements de transactions d'intégration.
Client 360
Centralise les ventes, échanges, devis et transactions du client dans une seule interface.
Lead / Prospect
Suit les prospects de leur origine jusqu’à l’opportunité commerciale.
Entretien / Appel
Planifie et consigne les appels, réunions et échanges avec les clients.
Marketing
Gère les objectifs, canaux et retours des campagnes.
Fidélité & Parrainage
Suit les programmes de fidélité et les recommandations des clients.
Configurateur de devis
Crée des devis sans erreur à partir des produits, services et options.
POS de détail
Intègre les ventes en magasin, les encaissements et les mouvements de stock.
Promotions & tarifs
Gérer les campagnes et les règles de tarification.
Commissions et bonus
Suivez les commissions et bonus liés aux ventes.
Revendeurs
Gérer les informations sur les concessionnaires et les relations commerciales.
Portail client
Offrez à vos clients un endroit où accéder à leurs propres informations.
Projets
Gérez vos projets, leurs tâches et leur avancement.
Centre des opérations
Coordonner le travail opérationnel à partir d'un centre commun.
MRP / Planification des matières
Planifie les matériaux et les approvisionnements selon les besoins de production.
Service d'assistance
Enregistrez les demandes d'assistance et suivez leur résolution.
Parc installé & Maintenance
Suit les produits installés chez les clients, la maintenance périodique et l’historique du service.
Rendez-vous / Réservations
Gère les rendez-vous des équipes, ressources et clients dans un calendrier commun.
Garantie
Surveiller les enregistrements de garantie et les processus de service associés.
Enquête et satisfaction
Évaluez les commentaires et la satisfaction des clients.
Qualité
Gérer les processus et les enregistrements de contrôle qualité.
Risques
Consignez les risques de l'entreprise et suivez les mesures de prévention.
Entrepôt avancé (WMS)
Gère en détail les emplacements, rayonnages, préparations et opérations d’entrepôt.
Évaluation fournisseurs
Évalue les fournisseurs selon les prix, la qualité et les performances de livraison.
Expédition et logistique
Organisez les expéditions et les processus de livraison.
Commerce international
Suit les opérations d’import-export, leurs documents et leurs processus.
Chèques & Effets
Suit le portefeuille de chèques et d’effets de commerce par échéance et statut.
Créances, dettes & Recouvrement
Gère les soldes des comptes tiers, les plans de paiement et les encaissements.
Paiements
Intègre les encaissements par carte et les résultats de paiement au système.
Frais & avances
Suivez les frais du personnel et les avances versées.
Gestion des contrats
Suivez régulièrement les contrats et leurs périodes de validité.
Abonnements
Gérez les inscriptions aux abonnements et les périodes de renouvellement.
BI / Tableaux de bord
Réunit les indicateurs clés dans des tableaux de bord actualisés en direct.
Ordre de travail quotidien
Les informations prennent tout leur sens dès leur saisie.
Les utilisateurs autorisés voient leurs tâches, les administrateurs suivent les résultats et les clients participent au processus depuis le portail si nécessaire.
Créer un enregistrement
Démarrez l'enregistrement du client, du devis, de l'ordre de travail, du service ou de la production à partir de l'écran approprié.
Attribuer à l'équipe
Rendre visible le travail en définissant la personne responsable, le délai, la priorité et les étapes d'approbation.
Mise à jour depuis le terrain
Ajoutez des photos, des formulaires, des emplacements, des documents et traitez les résultats à partir d'écrans compatibles mobiles.
Rapport
Surveillez les données sur les ventes, la collecte, les stocks, les équipes et les opérations avec des rapports à jour.
Sécurisé et évolutif
Commence avec vos besoins actuels et évolue avec votre entreprise.
Grâce à l'autorisation basée sur les rôles, chaque utilisateur accède uniquement aux zones nécessaires à son rôle. Les enregistrements de transactions, la sauvegarde et l'infrastructure de connexion sécurisée sont prévus pour une utilisation en entreprise.
Peut commencer avec le forfait Débutant, Professionnel ou Ultra ; Vous pouvez ajouter de nouveaux modules, utilisateurs et intégrations à mesure que vos besoins augmentent.
Parlons de la structure qui vous convient