الإنتاج
مراقبة عمليات الإنتاج والتكاليف وتقارير الأداء.
ماذا يفعل Sarman 360؟
عمليات متفرقة في مركز إدارة واحد يجمع.
ينقل عملك المتبقي في الملفات والرسائل والبرامج المختلفة إلى نظام CRM / ERP آمن يعمل بنفس البيانات؛ فهو يعطي السرعة لفريقك والرؤية للإدارة.
بيانات مشتركة للنظام الواحد
ما الذي سيتغير في عملك؟
الأقسام تعمل بنفس المعلومات المحدثة؛ يتم تقليل إعادة إدخال البيانات والسجلات المفقودة وتتبع العمل غير المنضبط.
الإدارة
تحرير المستخدمين والأدوار وحقوق الوصول.
العملاء
احتفظ بمعلومات العميل وسجل جهات الاتصال معًا.
فرص المبيعات
تابع المبيعات المحتملة خطوة بخطوة.
المهام
قم بتعيين مهام الفريق وتتبع تقدمهم.
عروض الأسعار
قم بإعداد عروضك وتتبع النتائج.
المبيعات
إدارة معاملات البيع وطلبات العملاء.
الفواتير والحسابات
مراقبة الفواتير وحركات الحساب الجاري.
مرتجعات المبيعات
متابعة حركات المرتجعات مع سجلات المبيعات.
المنتجات
إدارة معلومات المنتج في كتالوج منظم.
المستودعات
تابع توزيع المنتجات في مستودعاتك.
المخزون
تابع حركات إدخال وإخراج المخزون والكميات المتاحة.
شراء
إدارة احتياجات الشراء وعمليات التوريد.
عهد الموظفين
الاحتفاظ بسجلات الأصول المسلمة للموظفين.
إدارة الملفات
حافظ على مستندات عملك منظمة ويمكن الوصول إليها.
الإعدادات
اضبط البيانات الأساسية وإعدادات النظام بما يناسب شركتك.
الإخطارات
ابق على اطلاع بالتطورات المهمة وتحديثات العملية.
الصندوق والبنوك
متابعة حركات النقد والبنوك معًا.
الدخل والمصروفات
راقب وضعك المالي من خلال تسجيل دخلك ونفقاتك.
أهداف المبيعات
راقب أهداف المبيعات والإنجازات التي يحققها فريقك.
أوامر العمل
تخطيط المهام التي سيتم تنفيذها ومراقبة حالتها.
الخدمة الفنية
متابعة طلبات الخدمة وعمليات الاستجابة.
تخطيط الصيانة
نظّم أعمال الصيانة ومواعيد تنفيذها.
الطريق والموقع
خطط للزيارات الميدانية باستخدام معلومات الطريق والموقع.
نماذج الجوال
اجمع المعلومات من الميدان باستخدام نماذج الجوال.
الموارد البشرية
إدارة معلومات الموظفين وعمليات الموارد البشرية.
سجلات واجهة برمجة التطبيقات
مراقبة العمليات من خلال مراجعة سجلات معاملات التكامل.
العميل 360
يجمع سجل مبيعات العميل والتواصل والعروض والمعاملات في شاشة واحدة.
عميل محتمل
يتابع العملاء المحتملين من مصدرهم حتى فرصة البيع.
اجتماع / مكالمة
يخطط للمكالمات والاجتماعات ولقاءات العملاء ويوثقها.
التسويق
يدير أهداف الحملات وقنواتها ونتائجها.
الولاء والإحالات
يتابع برامج الولاء وإحالات العملاء.
مُكوّن عروض الأسعار
ينشئ عروض أسعار دقيقة من المنتجات والخدمات والخيارات.
نقاط بيع التجزئة
يربط مبيعات المتجر والتحصيل وحركات المخزون.
الحملات والأسعار
إدارة الحملات وقواعد التسعير.
العمولة والمكافأة
تابع العمولات والمكافآت المتعلقة بالمبيعات.
الموزعون
إدارة معلومات الوكيل والعلاقات التجارية.
بوابة العملاء
امنح عملائك مكانًا للوصول إلى معلوماتهم الخاصة.
المشاريع
إدارة مشاريعك ومهامها وتقدمها.
مركز العمليات
تنسيق العمل التشغيلي من مركز مشترك.
تخطيط احتياجات المواد
يضع خطة للمواد والتوريد وفق احتياجات الإنتاج.
مكتب المساعدة
حفظ طلبات الدعم وتتبع حلها.
قاعدة الأجهزة والصيانة
يتابع المنتجات المركّبة لدى العميل والصيانة الدورية وسجل الخدمة.
المواعيد / الحجوزات
يدير مواعيد الفريق والموارد والعملاء في تقويم مشترك.
الضمان
مراقبة سجلات الضمان وعمليات الخدمة ذات الصلة.
الاستطلاع والرضا
تقييم ملاحظات العملاء ورضاهم.
الجودة
إدارة عمليات وسجلات مراقبة الجودة.
المخاطر
سجّل مخاطر العمل وتابع الإجراءات المتخذة للحد منها.
إدارة المستودعات المتقدمة
يدير المواقع والرفوف وتجهيز الطلبات وعمليات المستودع بالتفصيل.
تقييم الموردين
يقيّم الموردين بناءً على السعر والجودة وأداء التسليم.
الشحن والخدمات اللوجستية
تنظيم عمليات الشحن والتوصيل.
التجارة الخارجية
يتابع عمليات الاستيراد والتصدير مع مستنداتها وإجراءاتها.
الشيكات والسندات
يتابع محفظة الشيكات والسندات حسب الاستحقاق والحالة.
الذمم والتحصيل
يدير أرصدة الحسابات وخطط الدفع وعمليات التحصيل.
بوابة الدفع
يربط التحصيل بالبطاقات ونتائج الدفع بالنظام.
المصروفات والسلف
تابع مصروفات الموظفين والسلف المصروفة لهم.
إدارة العقود
متابعة العقود وفترات صلاحيتها بانتظام.
الاشتراكات
إدارة تسجيلات الاشتراك وفترات التجديد.
ذكاء الأعمال / لوحات المعلومات
يجمع المؤشرات المهمة في لوحات إدارة مباشرة.
أمر العمل اليومي
تصبح المعلومات ذات معنى للجميع بمجرد إدخالها.
يرى المستخدمون المعتمدون مهامهم، ويتابع المسؤولون النتائج، ويشارك العملاء في العملية من البوابة عند الضرورة.
إنشاء سجل
ابدأ تسجيل العميل أو عرض الأسعار أو أمر العمل أو الخدمة أو الإنتاج من الشاشة ذات الصلة.
تعيين للفريق
اجعل العمل مرئيًا من خلال تحديد الشخص المسؤول والموعد النهائي والأولوية وخطوات الموافقة.
تحديث من الميدان
أضف الصور والنماذج والمواقع والمستندات ونتائج المعالجة من الشاشات المتوافقة مع الهاتف المحمول.
تقرير
مراقبة بيانات المبيعات والتحصيل والمخزون والفريق والعمليات باستخدام تقارير محدثة.
آمن وقابل للتطوير
يبدأ باحتياجاتك الحالية وينمو مع شركتك.
بفضل التفويض المستند إلى الدور، يصل كل مستخدم فقط إلى المناطق المطلوبة لدوره. تم التخطيط لسجلات المعاملات والنسخ الاحتياطي والبنية التحتية للاتصال الآمن لاستخدام الشركات.
يمكن البدء بباقة المبتدئين أو المحترفين أو Ultra؛ يمكنك إضافة وحدات ومستخدمين وعمليات تكامل جديدة مع نمو احتياجاتك.
دعونا نتحدث عن الهيكل الذي يناسبك