İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI: Sarman Soft Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır).
Adres: Ataköy Towers A Blok No:20/1 İç Kapı No:70 Bakırköy / İstanbul
E-posta: info@sarmansoft.com.tr · Telefon: 0 (545) 934 63 92
ALICI: Hizmeti/ürünü satın alan, sipariş formunda ve ödeme aşamasında bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır).
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait sarmansoft.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; nitelikleri ve satış bedeli aşağıda ve sipariş/ödeme sayfasında belirtilen yazılım geliştirme, kurumsal web sitesi, e-ticaret, CRM/ERP, mobil uygulama, bulut e-posta, danışmanlık ve benzeri hizmet ve ürünlerin satışı ile ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Hizmet/ürünün türü, miktarı, adedi, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat/ifa bilgileri sipariş ve ödeme aşamasında ALICI'ya açıkça sunulmaktadır. Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı iyzico aracılığıyla, kredi kartı ve/veya banka kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
4.1. ALICI, sözleşme konusu hizmet/ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu hizmet, ALICI'dan alınan bilgiler doğrultusunda, sipariş sırasında belirtilen süre ve kapsamda ifa edilir. Yazılım ve dijital hizmetlerde ifa; proje planında belirlenen aşamalara göre gerçekleştirilir.
4.3. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI hizmetin ifası yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
ALICI, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim, bu süre içinde info@sarmansoft.com.tr adresine yazılı olarak yöneltilmelidir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler ile ALICI'ya özel olarak hazırlanan, kişiye/işletmeye özel yazılım ve dijital içerik niteliğindeki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkı süresi dolmadan, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde, ifa edilen kısmın bedeli iade edilmez.
İptal ve iade işlemleri, İptal ve İade Koşulları sayfasında belirtilen esaslara göre yürütülür. Onaylanan iadelerde bedel, ödemenin yapıldığı karta/banka hesabına iade edilir.
ALICI'ya ait kişisel veriler, Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Bilgilendirme Metni kapsamında işlenir ve korunur.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sipariş/ödeme işleminin elektronik ortamda tamamlanması ile ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.